Käyttöehdot
Nämä käyttöehdot muodostavat oikeudellisen sopimuksen meidän ja pelaajan välillä. Luomalla tilin ja käyttämällä palveluitamme pelaaja hyväksyy kaikki sovellettavat säännöt, käytännöt ja ehdot. Näiden ehtojen tarkoitus on taata turvallinen, oikeudenmukainen ja läpinäkyvä pelaamisympäristö kaikille käyttäjille.
Tilin rekisteröinti
Pelaajien on oltava vähintään 18-vuotiaita tai saavutettava rahapelaamisen lakisääteinen vähimmäisikä omalla lainkäyttöalueellaan. Kaikkien annettujen tietojen on oltava täydellisiä, oikeita ja ajantasaisia. Pidätämme oikeuden varmentaa ja sulkea tilejä, jos on annettu virheellisiä tietoja.
Henkilöllisyyden varmentaminen (KYC)
Alustamme turvallisuuden takaamiseksi voimme milloin tahansa vaatia henkilöllisyys- ja osoitevarmennusta. Pelaajien tulee toimittaa voimassa olevat asiakirjat ennen kuin käsittelemme kotiutuksia tai kun lisätarkastuksia tarvitaan.
Bonukset ja kampanjat
Kaikkiin bonuksiin, ilmaiskierroksiin ja kampanjatarjouksiin sovelletaan erityisiä ehtoja, kuten kierrätysvaatimuksia, voimassaoloaikaa ja enimmäismaksusummia. Kampanjoiden väärinkäyttö voi johtaa bonusten ja mahdollisten voittojen mitätöintiin.
Talletukset ja kotiutukset
Pelaajat ovat vastuussa siitä, että käytetyt maksutavat ovat heidän omalla nimellään. Kotiutukset käsitellään sen jälkeen, kun kaikki vaaditut varmennusmenettelyt on suoritettu. Vähimmäis- ja enimmäiskotiutussummat voivat riippua valitusta maksutavasta.
Vastuullinen pelaaminen
Kannustamme vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja, kuten talletusrajoja, aikakatkoja ja itsesulkemista. Kannustamme pelaajia pelaamaan taloudellisten mahdollisuuksiensa rajoissa ja hakemaan apua, kun pelaamisesta tulee ongelmallista.
Kielletty toiminta
Petokset, salajuonet, useiden tilien käyttö, automatisoitujen ohjelmien käyttö tai muut epärehelliset käytännöt ovat ehdottomasti kiellettyjä. Rikkomuksen sattuessa voimme keskeyttää tilejä, mitätöidä voittoja ja ryhtyä muihin toimenpiteisiin.
Yksityisyys ja tietosuoja
Käsittelemme henkilötietoja tietosuojakäytäntömme mukaisesti ja käytämme niitä ainoastaan tilinhallintaan, lakisääteisiin velvoitteisiin ja palvelumme kehittämiseen. Suojaamme tiedot asianmukaisin turvatoimin.
Vastuunrajoitus
Emme ole vastuussa tappioista, jotka aiheutuvat teknisistä häiriöistä, internetongelmista, ylivoimaisesta esteestä tai alustamme virheellisestä käytöstä. Pelaajat ovat itse vastuussa tilitietojensa turvallisesta hallinnasta.
Riidat ja valitukset
Kysymysten tai riitojen ilmetessä neuvomme pelaajia ottamaan ensin yhteyttä asiakaspalveluumme. Käsittelemme valitukset oikeudenmukaisesti ja kohtuullisessa ajassa. Tarvittaessa riidat voidaan ratkaista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Ehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista pelaajille verkkosivustomme tai tilin kautta. Alustamme käytön jatkaminen tarkoittaa päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.
Asiakaspalvelu
Jos sinulla on kysyttävää tilistäsi, maksuista, bonuksista tai näistä käyttöehdoista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@punterz.com tai virallisella suomenkielisellä verkkosivustollamme: Punterz Suomi